FAQ - Questions générales

  • Air Babouche est une maison marocaine de design artisanal qui réinvente la babouche à travers des créations contemporaines, des expériences immersives à Marrakech et des collaborations sur mesure dédiées
    aux professionnelsAir Babouche est une maison marocaine de design artisanal
    qui réinvente la babouche à travers des créations contemporaines, des expériences immersives à Marrakech et
    des collaborations sur mesure dédiées
    aux professionnels.

  • Oui, Toutes nos créations sont imaginées et fabriquées à la main au Maroc, dans nos ateliers à Marrakech, en valorisant un savoir-faire artisanal local.

  • Notre approche associe intimement l'artisanat traditionnel, le design contemporain, la personnalisation et l'innovation pour proposer une nouvelle vision de la babouche marocaine.

  • Vous pouvez commander directement en ligne en choisissant votre modèle dans notre boutique, ou contacter notre équipe via WhatsApp au +212 7 79 83 59 51 pour un accompagnement personnalisé.

  • Oui. Vous pouvez personnaliser votre paire avec vos couleurs, motifs ou initiales en nous contactant directement via WhatsApp : +212 7 79 83 59 51. Vous pouvez également réserver l'Air Babouche
    Experience pour participer directement à la création de votre propre paire sur-mesure au sein de nos ateliers.

  • Oui. Nous expédions nos créations du Maroc vers le monde entier, avec une livraison rapide et sécurisée.

  • Une expérience immersive et un parcours sensoriel unique au sein de notre domaine à Marrakech, où vous découvrez l'univers de la marque, son savoir-faire et ses ateliers vivants. Plus qu'une simple visite, vous devenez acteur en participant directement à la création et à la personnalisation de votre propre objet d'art aux côtés de nos maîtres artisans.

  • Vous pouvez réserver votre expérience via le formulaire dédié sur la page Air Babouche Expérience ou directement par WhatsApp au +212 7 79 83 59 51.

  • Oui. Nous accompagnons les hôtels, riads, entreprises, agences événementielles, concept stores et institutions à travers des créations exclusives et des projets sur-mesure.

    Contact :

    contact@airbabouche.com
    +212 6 77 94 37 47
    +212 7 79 83 59 51

Commandes

  • Nos babouches et slippers sont conçus selon les normes de chaussant standard. Nous vous recommandons de sélectionner votre pointure habituelle. Si vous hésitez entre deux pointures ou si vous avez le pied fort, privilégiez la pointure supérieure pour garantir un confort optimal.

  • Deux options :
    • directement sur le site en cliquant sur « Acheter »
    • par WhatsApp avec l'aide de notre équipe : +212 7 79 83 59 51

  • • Carte bancaire sur le site
    • Paiement à la livraison uniquement au Maroc
    • Paiement en espèces lors d'un retrait à Marrakech

    Toutes les transactions en ligne sont sécurisées.

  • Oui. Air Babouche livre au Maroc et partout dans le monde. La livraison est offerte.

  • Les modèles standards peuvent être retournés sous 7 jours s'ils sont neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut signalé dans les 48 heures.

AIR BABOUCHE EXPERIENCE

Qu'est-ce que l'Air Babouche Experience ?

Une expérience immersive qui vous plonge dans l'univers de l'artisanat marocain à travers un parcours créatif, sensoriel et culturel.

Oui. La réservation est fortement recommandée afin de garantir votre place et la qualité de l'expérience.

Selon la formule choisie, prévoyez entre 1h30 et une demi-journée.

Oui. Certaines formules incluent la personnalisation et la participation à la création d'une pièce unique accompagnée par nos artisans.

Non. L'expérience est accessible à tous, débutants comme passionnés.

Selon la formule réservée, vous repartez avec votre création personnalisée ainsi que des souvenirs uniques de votre immersion.

Oui, sous la responsabilité d'un adulte accompagnateur.

Le brunch beldi est inclus dans certaines formules. Les détails sont indiqués lors de la réservation.

Oui. Des expériences privées, événements d'entreprise, groupes et occasions spéciales peuvent être organisés sur réservation.

Au sein du domaine Air Babouche Experience x Palais Farah, dans la Palmeraie de Marrakech.

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