FAQ

• Comment choisir la bonne pointure pour mes babouches ?

  Nos babouches et slippers sont conçus selon les normes de chaussant standard. Nous vous recommandons de sélectionner votre pointure habituelle. Si vous hésitez entre deux pointures ou si vous avez le pied fort, privilégiez la pointure supérieure pour garantir un confort optimal.
  
  

• Comment passer commande ?

  Deux options :
  • directement sur le site en cliquant sur « Acheter »
  • par WhatsApp avec l'aide de notre équipe : +212 7 79 83 59 51

• Quels sont les moyens de paiement ?

  • Carte bancaire sur le site
  • Paiement à la livraison uniquement au Maroc
  • Paiement en espèces lors d'un retrait à Marrakech
  
  Toutes les transactions en ligne sont sécurisées.

• Livrez-vous au Maroc et à l'international ?

  Oui. Air Babouche livre au Maroc et partout dans le monde. La livraison est offerte.

• Peut-on retourner ou échanger un produit ?

  Les modèles standards peuvent être retournés sous 7 jours s'ils sont neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut signalé dans les 48 heures.